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ANLIEGEN- UND AUFTRAGSMANAGEMENT

Für eine reibungslose Abwicklung von Aufträgen zwischen Ihren Mieter:innen und Ihren langjährigen Handwerkerfirmen.

 

FRAGEN ZUM TICKETING

Gewappnet für alle Anfragen

Mieteranliegen sind mehr als nur «Support-Tickets». Sie bilden den Startpunkt zahlreicher interner und externer Prozesse – vom Eingang einer Schadensmeldung über die Koordination der richtigen Partnerfirmen bis hin zur Rechnungsabwicklung und Archivierung. Gleichzeitig steigen die Anforderungen: Mieter:innen erwarten schnelle Antworten sowie Erledigung ihrer Anliegen und Handwerker:innen einen klaren Auftrag sowie eine reibungslose Rechnungsabwicklung.

Mit der strategischen Partnerschaft zwischen GARAIO REM und imofix.io profitieren Sie ab sofort von einem modernen Anliegen- und Auftragsmanagement, das Ihre Prozesse intelligent verbindet und einen echten Mehrwert stiftet.

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DIE VORTEILE DES ANLIEGEN- UND AUFTRAGSMANAGEMENTS


  • Ein Kanal, strukturiert und übersichtlich

  • Rasche Auftragsabwicklung

  • Informationen an einem Ort abgelegt

  • Automatische Auftragsformulare ohne Rückfragen
    und Medienbrüchen

  • Reduzierter administrativer Aufwand, optimierte Prozesse

  • Optimierte Kosten und gleichzeitig hohe Qualität

  • Vollständig digitaler End-to-End-Prozess

  • Stammdaten und Zuständigkeiten werden automatisch synchronisiert

  • Benachrichtigungen in der Pendenzen-Inbox mit
    direktem Absprung

  • Kontierungsmöglichkeiten bei der Auftragsvergabe

  • Ablage von Kreditorenaufträgen in der Objekt-History

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DIE FUNKTIONEN DES ANLIEGEN- UND AUFTRAGSMANAGEMENTS

Entdecken Sie den Funktionsumfang aus verschiedenen Blickwinkeln: 


FÜR SIE ALS BEWIRTSCHAFTER:IN

Das Auftragsmanagement.

  • Vollständiger Überblick und intelligente Integration in GARAIO REM
  • Einfache Auftragsvergabe
  • Viele Automatisierungsmöglichkeiten 

FÜR IHRE MIETER:INNEN

Für alle Anliegen.

  • Schnell und unkompliziert
  • Auf allen Geräten möglich
  • Unterstützt in 10 verschiedenen Sprachen

FÜR IHRE HANDWERKER:INNEN

Das Auftragsmanagement.

  • Verständliche und vollständige Aufträge
  • Direkte und einfache Koordination mit der Bewirtschaftung
  • Schnellere Arbeitsabwicklung

KONTAKTIEREN SIE UNS

Gerne stellen wir Ihnen die GARAIO REM Mieterservices vor.
Sie können den Service via Video Call oder Live Präsentation bei Ihnen vor Ort kennenlernen.

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