PORTAIL DES LOCATAIRES
Une communication transparente entre les gérants d’immeubles et les locataires: le portail est accessible à toute heure et géré directement depuis GARAIO REM.
Simplifier la communication entre locataires et gérances
Aujourd'hui, les locataires attendent de leur gérance un niveau de service aligné sur celui de leurs outils digitaux quotidiens. Ils veulent accéder à leurs informations à toute heure : décomptes chauffages, durée du préavis de résiliation, détail du contrat de bail et contact avec le gérant d’immeuble. Tout doit pouvoir se faire sans attendre. En regroupant au même endroit documents, données du bail, prise de contact et suivi des demandes, le portail des locataires répond précisément à ce besoin.
Plutôt qu’un outil additionnel, GARAIO REM propose un portail intégré au logiciel immobilier. En effet, le portail des locataires fait partie de l’éventail des services aux locataires de GARAIO REM. Vous travaillez directement à partir du bien immobilier, de l’immeuble ou de l’appartement. La référence au bien est automatiquement enregistrée, les concepts d’autorisations et de rôles existants s’appliquent sans modification. Le partenariat stratégique entre GARAIO REM et imofix.io simplifie ainsi votre travail au quotidien : le portail des locataires par imofix.io est le seul outil entièrement intégré à GARAIO REM.
Développé en collaboration avec notre
entreprise partenaire imofix.io.
LES AVANTAGES DU PORTAIL DES LOCATAIRES
- Un point de contact unique et simple pour les locataires, indépendamment des horaires d’ouverture
- Moins de demandes courantes par téléphone et par e-mail
- Publication proactive des communications en ligne au lieu d'un affichage dans la cage d’escalier
- Demandes automatiquement associées aux références des objets
- Transition fluide vers la gestion des demandes et des interventions (système de tickets)
- Pas de double saisie des données, tout se fait dans le même outil
- Historique complet, y compris en cas de remplacement ou de changement de personnel
- Portail personnalisé aux couleurs et à l’image de votre gérance

INTERFACE OU INTÉGRATION COMPLÈTE, QUELLE DIFFÉRENCE ?
Depuis toujours, GARAIO REM se connecte aux outils de ses partenaires pour transmettre des données de manière fiable en temps réel. Cet engagement demeure inchangé. La vraie valeur ajoutée d’un outil complètement intégré à GARAIO REM se joue au niveau du processus, au-delà du simple partage de données. L'envoi de documents en offre une parfaite illustration : les fichiers transitent vers le portail des locataires, tandis que l'accusé de réception remonte automatiquement dans GARAIO REM. La gérance peut voir quels locataires ont pris connaissance du document.
Une interface partage des données. Une intégration complète gère le processus.
CONTACTEZ-NOUS
Nous nous ferons un plaisir de vous présenter le portail des locataires.
Vous pouvez découvrir le service via un appel vidéo ou une présentation dans vos locaux. .



