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GARAIO REM SPEZIALIST/IN MIT FOKUS BEWIRTSCHAFTUNG & BUCHHALTUNG (M/W)
Die Immobilienbranche ist deine Leidenschaft und du konntest schon mehrere Jahre Erfahrung im Bereich der Bewirtschaftung oder Buchhaltung von Immobilien sammeln? Du möchtest tagtäglich mit der schweizweit modernsten Software für Immobilienbewirtschaftung arbeiten und tatkräftig mithelfen, unsere Kunden zu unterstützen, GARAIO REM optimal einzusetzen? Dann suchen wir genau dich!
Verstärke unser Team als GARAIO REM Spezialist mit Schwerpunkt Bewirtschaftung oder Buchhaltung und diene in dieser Rolle als wichtige Anlaufstelle für unsere Kunden. Indem du ihre Probleme verstehst und Lösungswege aufzeigst, trägst du einen aktiven Teil dazu bei, GARAIO REM zur Nummer 1 der Immobilienbranche zu machen!
DAS ERWARTET DICH
Mit unseren Produkten REM und GARAIO REM werden heute mehr als 1 Million Mietobjekte in der Schweiz verwaltet. Als führendes PropTech Unternehmen unterstützt das Team der GARAIO REM AG tagtäglich Firmen auf dem Weg zu smarten, digitalen Prozessen vom Immobilien-Eigentümer über die Bewirtschaftung bis zum Mieter.
Dabei spielst du eine wichtige Rolle an der Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Softwareentwicklung rund um unsere Immobilienbewirtschaftungssoftware GARAIO REM.
In Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und internen Spezialisten analysierst und klassifizierst du eingehende Meldungen. Dabei prüfst du auf Stufe 3rd-Level-Support Anfragen, Fehlermeldungen und Erweiterungswünsche auf formale und fachliche Aspekte hin und unterstützt bei der Priorisierung dieser Themen.
Auch im regelmässigen und persönlichen Austausch mit unseren Kunden kannst du dein Immobilienfachwissen, deine sehr guten Kenntnisse rund um GARAIO REM sowie deine technische Affinität unter Beweis stellen. Du verstehst es, die Kundenbedürfnisse zu erfassen und unseren Kunden Lösungswege für anfallende Probleme aufzuzeigen. In hitzigen Diskussionen behältst du einen kühlen Kopf und schaffst es, die Gespräche zielgerichtet zu führen.
Bei deinen Tätigkeiten hast du sowohl den hohen Stellenwert der Kundenzufriedenheit, wie auch die Relevanz des Produktcharakters von GARAIO REM stets vor Augen. Dank deines Einsatzes spüren wir den Puls bei unseren Kunden und können GARAIO REM proaktiv weiterentwickeln.
DAS ERWARTEN WIR VON DIR
Du bist eine Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt und es schätzt, eng mit Teamkollegen und Kunden zusammenzuarbeiten. Du hast eine kaufmännische Ausbildung in der Immobilien-/Treuhand-Branche abgeschlossen oder konntest mindestens 5 Jahre Erfahrung in dieser Branche sammeln.
Als wichtige Anlaufstelle für unsere Kunden zählst du zudem folgende Kompetenzen und Eigenschaften zu deinen Stärken:
- Hohes Kunden- und Qualitätsbewusstsein
- Engagierte und initiative Persönlichkeit
- Sicheres und gewinnendes Auftreten
- Affinität für die Informatik
- Stilsicheres Deutsch (mündlich und schriftlich)
DAS BIETEN WIR DIR
Nebst 6 Wochen Ferien, flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice sowie attraktiven Fringe Benefits werden aussergewöhnliche Arbeitsleistungen persönlich wie auch monetär belohnt.
Bei uns findest du kurze Entscheidungswege, viele Gestaltungsmöglichkeiten und einen modernen Arbeitsplatz. Die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden wird bei der GARAIO REM AG begrüsst und individuell gefördert. Du und dein Know-how sind uns wichtig!
